A ProAnálise presta assistência pós-venda a todos os produtos que comercializa, tanto a nível de hardware como de software. Damos assistência e apoio consultivo, em permanência, através de ligações telefónicas, acesso remoto, e tanto, nas nossas instalações, como, directamente, nas instalações do cliente. A assistência é prestada, normalmente, pela ProAnálise, através dum Contrato de Manutenção anual, sem qualquer limite de horas, onde estão descritos e regulados os direitos e deveres das partes subscritoras. No âmbito da comercialização do Software PRIMAVERA, a ProAnálise comercializa os Contratos de Continuidade PRIMAVERA, também de duração anual, e que garantem a actualização contínua do software PRIMAVERA, que o cliente tenha instalado .